- החברה תדאג לאספקת המוצר באמצעי השילוח המקובלים לכתובת הקונה בחיוב הקונה בדמי משלוח.
- אספקת המוצר תהיה עד 14 ימי עסקים או לפי הזמן הנקוב במפרט של המוצר, למעט
במוצרי ריהוט אשר חלקם הינם בתהליך ייצור וזמן האספקה מפורט בהזמנה.
- זמן האספקה זה הינו זמן מקסימלי, ולרוב האספקה מתבצעת תוך זמן קצר. למעט מוצרים
ביצור ו/או יבוא מיוחד. וכן מוצרים אשר חסרים במלאי אצל היבואן/היצרן.
אשר חלקם מיוצרים בתהליך יצור לפי הזמנה מראש, זמני אספקה יפורטו בטופס ההזמנה.
- במקרים בהם חל עיכוב במתן תשלום או תשלום שלא כובד מכל סיבה שהיא, זמן האספקה יימדד החל
מקבלת התשלום, כך גם ברכישות שהתשלום בהן בוצע טלפונית.
- בהזמנת מוצר שטרם הגיע עונתו, כגון מוצרים עונתיים יחול עיכוב נוסף במידה ואין המוצר
זמין במלאי.
- במקרה והמוצר אזל מהמלאי החברה מתחייבת להודיע ללקוח/ה על כך שיתכנו עיכובים
באספקת הסחורה. במקרה כזה תינתן ללקוח/ה האפשרות לבחור במוצר אחר במקום
המוצר החסר או לבטל את ההזמנה.
- לפני ובתחילת שנה"ל (יולי עד אוקטובר) ייתכנו עיכובים נוספים שלא תלויים בחברה, עכב
עומסים ולחץ אצל היבואנים והיצרנים.
- החברה אינה אחראית על כל איחור או עיכוב באספקה שנגרמו כתוצאה מאירועים שאינם
בשליטתה לרבות שביתות, כוח עליון וכיו"ב.